Mitä on GreenCare?
Green Care on luontoon ja maaseutuympäristöön liittyvää ammatillista toimintaa, jolla edistetään ihmisten hyvinvointia ja elämänlaatua.
Ammattialan osaamisen mukaisesti käytetään monia erilaisia eläin- ja luontoavusteisuuden menetelmiä. Toimintaa harjoitetaan tavoitteellisesti, vastuullisesti sekä ammatillisesti.
Hyvinvointia lisäävät vaikutukset syntyvät muun muassa luonnon elvyttävyyden, osallisuuden ja kokemuksellisuuden avulla. Toiminta sijoittuu usein luonnonympäristöön, mutta luonnon elementtejä voidaan tuoda ja käyttää myös kaupunkiympäristöissä.
GreenCare-laatusertifikaatti
" Asiakkaiden on erittäin tärkeää voida erottaa laadukkaat ja "valvotut" palvelut muista. On tärkeää muistaa, että ihmisten hyvinvointiin tähtäävät interventiot eivät koskaan ole yksinkertaisia koska ihminen on monimutkainen otus. Laatumerkkiprosessissa itselle oli tärkeää selventää, mitä olen tarjoamassa ja mitä en, mille kohderyhmälle ja minkälaisin tavoittein". -Nina Pyykkönen, Mind Dynamics Oy, Hyvinkää/ Naturefulness
Green Care -laatumerkkien LuontoHoivan ja LuontoVoiman palveluissa korostetaan asiakaskeskeistä laatunäkemystä, jolla tarkoitetaan, että laatu vastaa asiakkaan odotuksia, asiakkaan tavoitteiden saavuttamista ja palvelun sopivuutta asiakkaan käyttöön. Palvelujen laatuun liittyy vahvasti myös ostajan näkökulma ja intressi niissä tapauksissa, joissa palvelun ostaja ja käyttäjä ovat eri tahoja.
